Правила
Правила проживания в гостинице «Абхазия» в Гагре
Короткий свод условий, которые важно знать до заезда. Сведения взяты из карточки гостиницы, а то, что известно только из отзывов гостей, отмечено отдельно.
Главное
Основные условия
- Заселение с 14:00, выезд до 12:00
- Страховой возвратный залог 2000 рублей — обязательно, наличными при заезде
- Детей принимают с рождения
- Размещение с животными запрещено
- Ежедневная влажная уборка, смена постельного белья раз в 5 дней
- Фен выдаёт администратор по запросу
Возврат залога происходит при выезде, после осмотра номера.
Залог
Зачем гостинице депозит
Залог 2000 рублей — распространённая практика в небольших гостиницах Абхазии. Он страхует гостиницу от порчи имущества, потерянных ключей и пультов. Вносят его только наличными, поэтому обменяйте или снимите рубли заранее: банкоматы российских банков в Абхазии работают ограниченно. Гости в отзывах подтверждают, что депозит возвращают при выезде.
Со слов гостей
Что известно из отзывов
Курение
Курить разрешено только во дворе, на балконах и в номерах — нельзя.
Тишина
После 23:00 гостей просят уходить со двора в номера.
Электроприборы
Чайники и кипятильники в номерах запрещены, за нарушение может быть штраф.
Уборка
Чтобы в номере убрали, ключ оставляют на ресепшене.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Ранний заезд зависит от наличия свободного номера; вещи обычно можно оставить на ресепшене.
Можно ли выехать позже 12:00?
Поздний выезд согласуют с администратором при наличии возможности.
Можно ли оплатить залог картой?
Нет, по условиям гостиницы — только наличными.
Выезд
Как пройдёт выезд
Освободить номер нужно до 12:00. Сдайте ключ администратору, дождитесь осмотра номера и получите залог обратно. Если трансфер к границе уходит позже, вещи обычно можно оставить на ресепшене и провести последние часы у моря. Заранее закажите машину и уточните время отправления.
О любых изменениях в планах — продлении, досрочном отъезде, приезде дополнительных гостей — предупреждайте администратора заранее: в гостинице всего 29 номеров, и в сезон они почти всегда заняты. Правила дома, которые гости получают при заселении, могут дополнять этот список, поэтому прочитайте их в первый вечер и сохраните контакты дежурного администратора в телефоне.
Совет
Как избежать недоразумений
При заселении проверьте, работают ли кондиционер, телевизор, сейф и душ, и сразу сообщите администратору о неисправностях — так залог вернут без вопросов. Уточните режим горячей воды и пароль Wi-Fi. Если нужна внеплановая смена белья или уборка, договаривайтесь с ресепшеном: в небольшой гостинице это решается быстро.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.